PRIVACY POLICY
隱私權政策
版本 v3.1 最後更新:2026 年 8 月 25 日
※ 重要區隔:您到院就診所產生的病歷、醫療影像與健康資料,依《醫療法》、《醫師法》與《個人資料保護法》第 6 條另有規範,不適用本政策,且與本政策所述之名單完全分離(詳見第十條)。
一、我們蒐集哪些資料
| 訂閱電子報 | 您主動填寫的 Email(必填)與 稱呼(選填)。 |
|---|---|
| 訂閱確認紀錄 | 您完成訂閱時的時間、來源頁面、確認信點擊紀錄,以及您同意之政策版本編號。用於證明訂閱關係之成立,亦保障您日後查證之權益。 |
| 電子報互動紀錄 | 您開啟電子報、點擊信中連結的紀錄,以及據此形成的內容主題偏好標記(例如「關注膝關節主題」)。 |
| 網站瀏覽 | 透過 Google Analytics 蒐集的匿名統計資料(瀏覽頁面、停留時間、裝置類型、來源)。這些資料無法辨識您的身分。 |
| 主動聯繫 | 您透過表單、Email 或 LINE 與我們聯繫時所提供的內容。 |
我們不會蒐集身分證字號、病歷號、健保卡號、就診紀錄,或任何《個人資料保護法》第 6 條所稱之病歷、醫療、健康檢查、基因等特種個人資料。內容主題偏好標記僅反映您對衛教文章的閱讀興趣,不代表、也不用於推測您的健康狀況或病症。
二、我們如何使用這些資料
- Email 與稱呼:用於寄送《韻友週報》與相關通知(例如出刊異動),以及本診所自身之服務資訊、衛教活動、講座公告與門診資訊之推廣(即行銷)。
- 互動紀錄與主題偏好:用於評估內容成效、調整寄送主題與頻率,使您收到與您閱讀興趣較相關的內容。
- 瀏覽統計:用於了解哪些衛教內容對讀者有幫助,作為內容改善依據。
- 聯繫內容:用於回覆您的問題與後續服務。
我們對自己的三項要求:
- 我們不會將您的資料用於上述以外的目的。
- 我們不會販售、交換、出租您的名單,不會提供給任何第三方作其行銷使用。所有推廣訊息皆由本診所自行寄送。
- 每一封含推廣內容的信件均附有一鍵退訂連結,且退訂完全免費。
三、第三方服務(受託處理,非資料提供)
為提供服務,我們委託下列外部服務代為執行技術性作業。這些服務僅得依本診所指示處理資料,不得為其自身目的使用:
| 電子報發送平台 | 寄送《韻友週報》、管理訂閱名單、統計開信與點擊。伺服器位於境外。 |
|---|---|
| Google Analytics | 網站流量統計(匿名)。伺服器位於境外。 |
| LINE 官方帳號 | 訊息通知與諮詢。依 LINE 公司政策處理。 |
國際傳輸告知(個資法第 21 條):上述電子報發送平台之伺服器位於境外,您的 Email 與互動紀錄將傳輸至境外儲存與處理。我們已確認該平台具備相應之資料保護標準。若中央目的事業主管機關日後對相關國際傳輸另有限制,我們將配合調整。
我們僅提供這些服務執行任務所必要之最少資料。
四、資料保存與刪除
- 訂閱資料:保存至您退訂為止。每封電子報均附退訂連結,您也可以來信告知,我們會在收到後七個工作日內將您的資料自名單中移除。
- 退訂後:我們僅保留 Email 之單向雜湊值與退訂日期,作為抑制名單(避免日後誤發),不再作任何其他使用,亦無法據以還原您的 Email 進行聯繫。
- 訂閱與同意紀錄:於訂閱關係存續期間及終止後三年內保存,作為雙方權利義務之證明;期滿即刪除。
- 瀏覽統計:依 Google Analytics 預設期限保存。
五、您的權利與行使方式
依《個人資料保護法》第 3 條,您就本診所持有之個人資料,得行使下列權利:查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理利用、請求刪除。
行使方式:來信 justswing2024@gmail.com,或電洽 05-233-1236。我們會於確認您的身分後十五日內處理並回覆;必要時得延長十五日並通知您。除製給複製本得酌收必要成本費用外,其餘均不收費。
拒絕行銷利用(個資法第 20 條第 2、3 項):我們首次以您的資料進行行銷時,已提供您表示拒絕之方式。您可以隨時要求停止,我們會立即停止且不收取任何費用:
- 最快:點擊任一封電子報下方的退訂連結。
- 或:來信、LINE 告知「停止行銷」,我們可為您保留週報、僅關閉推廣訊息。
您得自由選擇是否提供資料。不提供 Email 不影響您到院就診之任何權益,僅無法接收電子報。
六、Cookie
本網站使用 Cookie 以維持基本功能與統計流量。您可以在瀏覽器設定中停用 Cookie,但部分功能可能因此無法正常運作。
七、資料安全與外洩通知
我們採取合理之技術與管理措施保護您的資料,包括網站加密連線(HTTPS)、發送平台帳號權限分級與雙因素驗證、存取紀錄留存。惟網際網路傳輸無法保證絕對安全,我們會持續改善防護措施。
外洩通知(個資法第 12 條):如發生您的個人資料遭竊取、洩漏、竄改或其他侵害之情事,我們將於查明後,以電子郵件、網站公告或其他適當方式通知您,並說明已採取之因應措施。
八、未成年人
本網站內容為一般衛教資訊。未滿 18 歲者訂閱電子報,應先取得法定代理人同意。如我們知悉訂閱者為未滿 18 歲且未經同意,將主動移除其資料。法定代理人得隨時來信要求刪除。
九、政策修訂
本政策如有修訂,將於本頁公告更新日期與版本編號,歷史版本留存備查。涉及蒐集目的、利用範圍或第三方之重大變更,我們會另以電子報通知訂閱者,並提供您於通知後表示拒絕之機會。
v3.1(2026 年 8 月 25 日)修訂重點:明確說明我們會以您的 Email 寄送本診所自身之服務與活動資訊;揭露電子報開信與點擊紀錄、內容主題偏好標記;新增拒絕行銷之免費管道、資料分離原則、國際傳輸告知與外洩通知程序,並補齊個資法第 8 條法定告知事項。我們仍然不販售、不交換、不提供您的資料給第三方作行銷使用。
十、資料分離原則
《韻友週報》訂閱名單與本診所之病歷系統為完全獨立之兩套系統,儲存於不同載體,不進行任何比對、串接或勾稽。這代表:
- 您是否為本診所病人,不影響您收到的電子報內容;
- 我們不會依您的就診紀錄、診斷或用藥決定寄送什麼給您;
- 您的就診資料不會進入電子報平台,電子報的互動紀錄不會寫回病歷。
我們認為,衛教應該對所有人一視同仁——這是我們對「醫療信任」的理解,也是我們對自己的要求。
附錄 法定告知事項(個資法第 8 條第 1 項)
| 一、機關名稱 | 嘉韻骨科復健科診所 |
|---|---|
| 二、蒐集之目的 | 040 行銷(包含金控共同行銷業務)/064 保健醫療服務/090 消費者、客戶管理與服務/136 資(通)訊與資料庫管理/152 廣告或商業行為管理/157 調查、統計與研究分析 |
| 三、資料之類別 | 辨識個人者(Email、稱呼)、網路識別與互動紀錄。不含特種個人資料。 |
| 四、利用之期間 | 自您完成訂閱起,至您退訂或本診所停止提供電子報服務時止。 |
| 四、利用之地區 | 中華民國境內,及電子報發送平台伺服器所在之境外地區。 |
| 四、利用之對象 | 本診所本身,及受本診所委託處理之服務提供者(第三條所列)。不包含任何以自身名義使用資料之第三方。 |
| 四、利用之方式 | 以電子郵件寄送內容與推廣訊息;以自動化方式統計互動並標記內容主題偏好。 |
| 五、您的權利 | 詳見第五條。 |
| 六、不提供之影響 | 得自由選擇。不提供僅無法接收電子報,不影響就醫權益。 |
準據法與管轄
本政策之解釋與適用,以中華民國法律為準據法。因本政策所生之爭議,雙方同意以臺灣嘉義地方法院為第一審管轄法院,但不影響《消費者保護法》等法律關於管轄之強制規定。
地址 嘉義市西區中興路 416 號
電話 05-233-1236
Email justswing2024@gmail.com
個資保護聯絡窗口 行銷部(同上 Email)
聯絡與交通資訊 治療須知
這一篇屬於嘉韻的兒童・早療專區
三十七篇寫給家長的文章,按您的問題排好:狀況、流程、職類,還有九個「不要等」的訊號。想先問孩子的狀況,加入官方 LINE 傳一句「兒童」,專人會回覆您該先看哪一篇、需不需要來。






